Il Centro Diagnostico Amato vanta oltre 40 anni di esperienza nel settore e si presenta ormai come punto di riferimento per servizi diagnostici d’eccellenza dell’Agro Aversano.
E’ dotato di un sistema di gestione della qualità ai sensi della norma UNI EN ISO 9001:2015, certificato da ente terzo (Lloyd’s Register) per le seguenti attività:
EROGAZIONE DI SERVIZI DI DIAGNOSTICA PER IMMAGINI: RADIOLOGIA GENERALE, TC, RMN, ECOGRAFIA, MOC CON METODO DEXA
Il Sistema di gestione Qualità si presenta come strumento attraverso il quale il Centro Radiologico Amato intende offrire:
- un servizio, accurato e puntuale, che ponga la salute degli utenti al centro delle proprie attività, in modo da garantirne il più alto livello di soddisfare;
- elevata professionalità degli operatori sanitari che vi operano;
- disponibilità di tecnologie all’avanguardia.
Qualità quindi per noi è rappresentata dall’erogazione di un servizio che tenda ad ottenere il massimo dei miglioramenti possibili nelle condizioni di salute del paziente in rapporto allo stato delle conoscenze tecnico-professionali e utilizzando le risorse disponibili nel modo più efficiente ed efficace.
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MONITORAGGIO SODDISFAZIONE ANNO 2022
ANALISI DEL QUESTIONARIO DI GRADIMENTO DEL SERVIZIO (CUSTOMER SATISFACTION)
MOD_ACP02 RECLAMO
MOD_AMG02 QUESTIONARIO SODDISFAZIONE PAZIENTI
POLITICA QUALITÀ_2020_rev
RELAZIONE EVENTI AVVERSI 2021