Sistema Qualità

Il Centro Diagnostico Amato vanta oltre 40 anni di esperienza nel settore e si presenta ormai come punto di riferimento per servizi diagnostici d’eccellenza dell’Agro Aversano.

E’ dotato di un sistema di gestione della qualità ai sensi della norma UNI EN ISO 9001:2015, certificato da ente terzo (Lloyd’s Register) per le seguenti attività:

EROGAZIONE DI SERVIZI DI DIAGNOSTICA PER IMMAGINI: RADIOLOGIA GENERALE, TC, RMN, ECOGRAFIA, MOC CON METODO DEXA

Il Sistema di gestione Qualità si presenta come strumento attraverso il quale il Centro Radiologico Amato intende offrire:

  • un servizio, accurato e puntuale, che ponga la salute degli utenti al centro delle proprie attività, in modo da garantirne il più alto livello di soddisfare;
  • elevata professionalità degli operatori sanitari che vi operano;
  • disponibilità di tecnologie all’avanguardia.

Qualità quindi per noi è rappresentata dall’erogazione di un servizio che tenda ad ottenere il massimo dei miglioramenti possibili nelle condizioni di salute del paziente in rapporto allo stato delle conoscenze tecnico-professionali e utilizzando le risorse disponibili nel modo più efficiente ed efficace.

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MONITORAGGIO SODDISFAZIONE ANNO 2022

 ANALISI DEL QUESTIONARIO DI GRADIMENTO DEL SERVIZIO (CUSTOMER SATISFACTION)

 MOD_ACP02 RECLAMO

 MOD_AMG02 QUESTIONARIO SODDISFAZIONE PAZIENTI

 POLITICA QUALITÀ_2020_rev

RELAZIONE EVENTI AVVERSI 2021

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